Datenschutzerklärung für Sugar Casino

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir, die Sugar Gaming Ltd., freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Für Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie eines Isten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Unsere Website enthält ausdrücklich einen Link zur Hauptseite sugarcasino-login-de.com, auf der Sie sich über unser gesamtes Angebot informieren können.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie sich bei Sugar Casino registrieren, eine Einzahlung tätigen oder den Kundenservice kontaktieren. Dies umfasst insbesondere:

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der Casinodienste, einschließlich Kontoverwaltung, Ein- und Auszahlungen sowie Bonusabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen, insbesondere der Identitäts- und Altersverifikation gemäß Glücksspielstaatsvertrag, sowie der Geldwäscheprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention, zur IT-Sicherheit und zur Direktwerbung (Widerspruch jederzeit möglich). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Einwilligung: Für bestimmte Marketingaktivitäten, Newsletter-Versand oder die Weitergabe an Dritte holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen können. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

4. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD), Postfach 22 12 19, 80502 München.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Wir nutzen auf unserer Website zudem Analyse-Tools wie Google Analytics, um die Nutzung unserer Seite zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGGO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Zu den Kategorien von Empfängern gehören insbesondere:

• Zahlungsdienstleister (z.B. Sofort GmbH, PayPal, Skrill) zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner (z.B. Serverbetreiber, Wartungsdienstleister)
• Behörden und staatliche Stellen im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten (z.B. Geldwäscheverdacht)
• Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater im Rahmen der Rechtsberatung und -verteidigung

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Konkret bedeutet dies:

• Kontodaten: Solange Ihr Spielerkonto aktiv ist, speichern wir Ihre Daten. Nach Schließung des Kontos werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, es sei denn, wir sind ausnahmsweise zu einer längeren Speicherung berechtigt oder verpflichtet (z.B. aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten von 6 bis 10 Jahren).
• Logfiles: Die Logfiles werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach anonymisiert oder gelöscht.
• Vertragsdaten: Aufbewahrung für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre, maximal 30 Jahre bei bestimmten Verträgen).

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung: Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
• Firewalls und Zugangskontrollen: Wir setzen moderne Firewall-Systeme ein und beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Regelmäßige Überprüfungen: Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

9. Kontakt und Beschwerderecht

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist:

Bayerischer Landesbeauftragte für den Datenschutz
Postfach 22 12 19
80502 München
Telefon: +49 89 212672-0
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen werden.